1、长按ipad的电源键，将ipad关机。
2、将ipad和安装了itunes的电脑用数据线连接起来，打开itunes，注意itunes登陆的账户一定要与ipad账户相同。
3、长按ipad电源键直到屏幕出现白色苹果标志，然后在按住home键直到黑屏。
4、屏幕黑屏以后，松开电源键，仍然长按home键，直到itunes有响应为止。
