1、打开浏览器，进入苹果icloud登录页面，在登录窗口输入您被锁定的iCloud帐户，点击登录按钮。
2、接着，iCloud帐户还是依然提示帐户被锁定住状态，点击【解锁帐户】选项。
3、页面跳转后，输入被锁定的iCloud帐户，点击继续。
4、然后选择解锁方式，使用电子邮件或者安全问题验证进行解除iCloud帐户锁定。
5、当电子邮件或者安全问题验证通过后，点击“解除Apple ID”就可以解除掉被锁定的iCloud帐户了。
6、如果无法通过以上方法验证解除被锁定的iCloud帐户，则必须带上发票、保修信息通过联系苹果售后服务，让售后去帮助你解除锁定的iCloud帐户。
